KTX 승차권을 예매할 때 다른 사람이 구매하고 문자로 보내주는 방법이 있는데요. 내가 구입한 기차표는 코레일 앱에서 전달하기와 반환하기가 나타나지만 이미 보낸승차권은 어디서 취소해야 하는지 알 수가 없는데요.
아래에서 KTX 보낸승차권 취소 방법과 절차에 대해서 알아보겠습니다.
KTX 보낸승차권 취소 절차
KTX 보낸승차권 취소 절차는 전달한 사람과 받은 사람에 따라 차이가 있짐나 아래는 보낸 사람이 취소하는 방법입니다.
이미 전달된 티켓의 경의 반환하기 버튼이 보이지 않기 때문에 앱에서 날짜별 구입이력을 조회하고 반환하기를 진행할 수 있습니다.
- 코레일 앱에서 오른쪽 상단 메뉴 버튼 클릭
- 승차권 구입이력 클릭
- 승차일자 조회 후 구입한 기차표 확인
- 오른쪽 하단 반환하기 클릭
만약 전달 받은 고객의 경우 승차권 확인 화면에서 승차권 반환이 가능합니다.
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잘못 전달한 승차권 회수
- 만약 승차권을 다른 사람에게 잘못 전달한 경우에는 3시간 이내에 승차권 구입이력 > 보낸 내역 조회 후 회수가 가능합니다.
- 열차출발 10분 전에는 전달한 승차권 회수가 불가능합니다.
KTX 전달하기 제외 승차권
- 회원 본인만 사용 가능한 할인 상품인 다자녀 할인, 힘내라청춘, 청소년 드림, N카드 등은 전달하기가 불가능합니다.
- 또한 좌석을 지정하지 않은 입석과 자유석 승차권과 열차를 지정하지 않는 내일로, 정기승차권, 철도패스 등도 전달하기가 안 됩니다.
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