2023년 삼성 에어컨 무상점검 기간을 확인하시기 바랍니다. 여름이 다가오면 에어컨 A/S에 관한 문의가 많아지기 때문에 삼성전자는 3월부터 에어컨 무상점검 서비스를 제공하고 있는데요.
올해는 작년보다 더 더울 수 있다는 기상 예고로 인해 작년보다 더 빠르게 3월부터 에어컨 무상점검을 시작하고 있습니다.
삼성 에어컨 무상점검 기간
삼성전자는 5월 12일까지 여름이 다가오기 전 에어컨 무상점검 서비스를 제공합니다. 이후에는 유상으로 출장비가 청구되기 때문에 미리미리 에어컨을 작동시켜보고 문제가 없는지 확인하세요.
- 3월 2일(목) ~ 5월 12일(금) 까지
삼성 에어컨 무상점검 신청
- 전원이 들어오지 않는다면? – 전원코드• 차단기 확인!
- 리모컨 작동이 안된다면? – 배터리 확인!
- 바람이 시원하지 않다면? – 실외기 주변 비우기 • 온도 및 설정 확인!
- 바람 세기가 약하고 냄새가 난다면? – 필터 세척 • 20초 환기!
위 영상을 보고 에어컨에 문제가 있는 것 같다면 에어컨 사전점검(1588-3366)을 신청하세요.
- 홈페이지 접수 : 출장서비스 예약 ▶ 고장증상은 ‘사전점검‘ 선택 후 신청해 주세요.
- 사전점검 신청 시 출장비, 점검비 무상(부품비 유상)
- 상업용 시스템 에어컨 사전점검 대상 제외(기업, 학교, 병원 등)
에어컨 스스로 자가점검하기
- 에어컨 무료 사전점검을 신청하기 전에 자가 점검을 권장하고 있는데요.
- 여름이 오기 전 에어컨 확인 사항에 대해 알고 싶어요.
- 리모컨 작동이 안된다면? 오래된 배터리를 새 것으로 교체하세요.
- 바람세기가 약하고 냄새도 난다면? 먼지필터를 청소해 주세요.
- 냄새가 난다면? 창문을 열고 20분간 청정운전으로 환기하세요.
- 냉방이 약하다면? 설정온도와 실외기 통풍 확인 및 팬 작동 여부를 확인하세요.
- 전원이 안들어와요! 멀티탭 대신 콘센트를 벽면에 직접 연결하세요.
- 스탠드 에어컨 제품이 정상인지 점검하고 싶어요.
- 스마트싱스와 함께 SMART한 여름을 준비해 보세요.
위와 같은 자가점검 항목을 삼성전자가 제공하는 유튜브 영상을 통해 확인할 수 있습니다.
에어컨 증상별 조치 방법
- 찬바람이 약하게 나옵니다.
- 사용 중 자동으로 멈추거나, 전원이 꺼집니다.
- 실내기 누수, 실내기 바닥에 물 생깁니다.
- 리모컨으로 안 켜집니다.
- 에어컨에서 냄새가 납니다.
- E101, EA01, ER01, C101 통신 에러가 발생합니다.
- 창문형 에어컨 냉방이 약해요.
- 창문형 에어컨 설치 상태 점검 가이드
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