삼성전자 서비스센터 전화번호 예약 점심시간 토요일 운영 정보를 알아보겠습니다. 휴대폰이 고장나거나 액정이 깨졌을 때 주로 방문을 하게되는게 삼성서비스센터입니다.
그 밖에도 핸드폰 액정 필름이 떨어졌을 때도 보호필름을 붙이기 위해서 종종 방문을 하는데요, 삼성 필름이 얇고 터치감도 좋기 때문입니다.
삼성전자 서비스센터 전화번호
전국에 있는 삼성전자 서비스센터 대표 전화번호는 1566-3366(통화요금 발신자부담)입니다. 기타 고객상담실 전화번호는 02-541-3000 / 080-022-3000 입니다.
A/S 고객센터 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일의 경우 오전 9시부터 오후 1시까지만 운영합니다.
영업점 운영시간과 다르며 전국에 있는 각 센터 운영시간은 글 맨 하단을 참고하시기 바랍니다.
삼성전자 서비스센터 예약
A/S 수리센터를 방문하기 전에 현재 제품의 문제에 대해서 다양한 방식으로 상담을 받을 수 있습니다. 삼성서비스센터에서는 챗봇상담, 이메일상담, 원격상담, 전화상담 예약, 수어상담 서비스를 제공합니다.
삼성서비스센터 방문예약
삼성전자 서비스센터 방문 예약 방법을 찾는 경우가 많습니다. 직접 서비스센터에 방문하여 대기 없이 제품 수리를 받고 싶기 때문인데요. 아쉽지만 방문예약 서비스는 없습니다.
다만, 삼성 서비스센터 방문이 어려운 경우 출장서비스 예약 메뉴를 통해서 내가 있는 장소로 방문 요청을 할 수 있습니다.
삼성전자 서비스센터 영업시간 토요일
삼성전자 서비스센터는 토요일도 운영을 합니다. 하지만 운영시간이 짧고 일요일은 운영하지 않기 때문에 많은 사람이 몰리는 날입니다. 센터 마감 시간보다 좀 더 여유있게 방문하는 것을 추천합니다.
- 월 ~ 금 (평일) : 09:00 ~ 19:00 / 혼잡 시간대 : 월~금요일 10시 ~ 13시
- 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일 · 공휴일 : 휴무) / 혼잡 시간대 : 토요일 10시 ~ 13시
- 별도 점심시간 없음
제품 점검시간이 있기 때문에 마감 1시간 전까지 방문하는 것이 좋습니다. 단순 부품 구입의 경우 1588-3366으로 부품 예약 후 방문해야 헛걸음을 하지 않습니다.
자주 하는 질문
삼성전자 서비스센터에서는 제품 판매를 하지 않습니다. 부품이나 케이스, 필름, 배터리와 같은 소모품 구매는 할 수 있습니다. 제품 구매는 삼성 디지털프라자를 방문하세요.
삼성전자 서비스센터에서 한 짝 분실 시 서비스센터에서 구매할 수 있습니다. 색상에 따른 재고 유무를 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.
화면이 안 나오는 갤럭시 스마트폰 데이터를 옮기는 서비스는 제공하지 않았으나, 일부 지점에서는 서비스를 제공하는 곳들이 있으며 유상입니다. 서비스 제공 유무와 비용은 가까운 지점에 문의해 보시기 바랍니다.
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