노인장기요양보험 서비스를 이용하기 위해서는 장기요양인정서가 반드시 필요합니다. 과거에는 건강보험공단에 직접 방문해야만 발급받을 수 있었지만, 이제는 인터넷과 모바일 앱을 통해 언제든지 편리하게 발급받을 수 있습니다. 이 글에서는 장기요양인정서를 온라인으로 발급받는 다양한 방법과 주의사항에 대해 상세히 알아보겠습니다.
목차
장기요양인정서 온라인 발급이 가능한 곳
정부24 홈페이지를 통한 발급
정부24는 행정안전부에서 운영하는 행정업무 포털로, 2021년 2월 1일부터 장기요양인정서 온라인 발급 서비스를 제공하고 있습니다. 정부24 홈페이지에 접속한 후 통합검색에서 ‘장기요양’을 검색하면 됩니다. 검색 결과에서 신청서비스 – 장기요양인정서 열람 및 발급을 선택하여 발급받을 수 있습니다.
정부24 모바일 앱 활용
정부24는 모바일 앱으로도 이용할 수 있어 더욱 편리합니다. 앱을 다운로드한 후 통합검색에서 ‘장기요양’을 검색하고, 신청서비스에서 장기요양인정서 열람 및 발급을 선택하면 됩니다. 모바일 앱을 통해서는 전자증명서 형태로 발급이 가능합니다.
온라인 발급 절차 단계별 안내
로그인 및 인증
온라인 발급을 위해서는 먼저 회원가입 후 인증서를 등록해야 합니다. 등록된 인증서 또는 디지털원패스, 아이디로 로그인한 뒤 검색창에 “장기요양”을 입력합니다. 공동인증서, 금융인증서, 디지털원패스 등 편한 방법으로 로그인할 수 있습니다.
신청인 구분 선택
어르신이 직접 신청하는 경우 신청인 구분에서 “본인”을 선택하고, 어르신 대신 발급하는 경우 “대리인”을 선택합니다. 대리인으로 신청할 경우 수급자의 이름과 주민등록번호를 입력해야 합니다.
발급 완료 및 출력
개인정보 수집 이용에 동의한 후 신청하기 버튼을 클릭하면 1-2분 후 처리가 완료됩니다. 처리 완료 후 발급 버튼을 누르고 정부24 전자문서 전용뷰어 프로그램을 설치하면 됩니다. 서비스 신청내역에서 발급받은 장기요양인정서를 확인한 후 문서출력 버튼을 누르면 프린터 출력이 가능하며, PDF 형식으로 저장도 할 수 있습니다.
발급 가능 대상 및 제한사항
발급 가능 대상
온라인으로 장기요양인정서를 발급받을 수 있는 대상은 수급자 본인 또는 인정신청 대리인입니다. 인정신청 대리인은 주민등록 동일 세대의 가족 또는 유효한 동일 건강보험증에 등재된 가족으로 한정됩니다.
발급 제한사항
인터넷 재발급 시 주의할 점은 특정 관계에 해당하지 않으면 발급이 불가능하다는 것입니다. 발급 가능한 관계는 어르신 본인, 장기요양등급 신청 당시 대리인이었던 가족, 주민등록상 동일세대 가족, 건강보험증에 현재 등록된 가족입니다.
함께 발급 가능한 서류
장기요양인정서와 함께 표준장기요양이용계획서와 복지용구급여확인서도 같은 방법으로 온라인 발급이 가능합니다. 이 3종 서류는 모두 정부24에서 2021년 2월 1일부터 온라인 발급 서비스를 제공하고 있습니다.
장기요양인정서 온라인 발급은 시간과 비용을 절약할 수 있는 매우 편리한 서비스입니다. 공단에 직접 방문하기 어려운 상황이거나 급하게 서류가 필요한 경우 정부24를 통해 언제든지 발급받을 수 있습니다. 다만 발급 대상과 제한사항을 미리 확인하여 원활한 서비스 이용이 되도록 하시기 바랍니다.