최근 신한카드를 사칭하여 카드 발급을 안내하는 스미싱 문자가 유행하고 있습니다. 휴대전화로 발송되는 카드 발급이나 신고 내역이라는 문자 메시지 URL주소를 조심해야 하는데요. 신한카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 시간 등을 알아봅니다.
신한카드 사칭 문자 사례
신한카드에서는 해외에서 문자를 발송하지 않기 때문에 국외발신 문자는 스미싱 문자입니다. 위와 비슷한 국제발신 문자가 온다면 스팸 신고를 하시기 바랍니다.
또한 신용카드 모집인을 가장해 현금 지급 및 카드론 대출, 연회비 지원 등 각종 혜택을 제공을 빌미로 카드 발급 유도 문자 메시지도 조심해야 합니다.
카드 모집인을 통해서는 대면으로 카드를 신청해야 하며 문자나 이메일 등을 통해 개인정보를 전달하면 안됩니다.
신한카드 고객센터 홈페이지
신한카드 고객센터에서는 카드 이용 내역 조회, 결제, 카드 분실 및 도난 신고, 카드 발급 및 변경, 카드 포인트 조회 및 사용, 카드 관련 문의 등의 서비스를 제공합니다.
신한카드 고객센터 전화번호
신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있는 공식 전화번호는 아래와 같습니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전9시~오후6시까지입니다. 주말 및 공휴일은 X
지역번호 없이 아래 번호로 전화를 하면 시내전화요금으로 이용할 수 있습니다.
- 고객센터 대표번호: 1544-7000 (해외 82-2-3420-7000)
- 카드분실신고: 1544-7200
- 카드신청: 1661-8599
- 대출안내: 1588-0303
- 할부금융: 1544-7100
신한카드 상담원 연결 시간
평일 상담원 연결 시간이 지났거나 주말과 공휴일에도 연락이 가능한 경우는 분실 신고를 할 경우입니다. 또는 보이스피싱 또는 스미싱 등으로 알 수 없는 결제가 이뤄진 사고 신고는 365일 24시간 가능합니다.
- 대표번호: 1544-7000
- 카드분실: 1544-7200