서울시가 운영하는 서울디지털동행플라자는 디지털 소외 계층인 장노년층을 위한 맞춤형 교육과 문화 서비스를 제공하는 복합공간으로, 현재 많은 어르신들의 호응을 얻고 있습니다.
목차
서울디지털동행플라자란?
서울디지털동행플라자는 장노년층을 위한 디지털 교육·체험·상담 공간으로, 서울시에서 무료로 운영하는 어르신 맞춤형 디지털 복합문화시설입니다. 이 시설은 ‘디지털 사각지대’에 놓인 고령층을 위해 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 1:1 맞춤형 디지털 상담
- 스마트폰 및 키오스크 사용법 교육
- 디지털 문화체험 (로봇커피, 인생네컷, 스크린골프 등)
- 앱테크 및 생활밀착형 애플리케이션 활용 교육
현재 운영 중인 센터 현황
서북센터(은평구)
- 위치: 은평구 서오릉로 165, 2층(구산동)
- 교통편: 지하철 6호선 구산역 4번 출구에서 262m
- 문의전화: 1566-2891
서남센터(영등포구)
- 위치: 영등포구 디지털로 37나길 21, 3층(대림동)
- 교통편: 지하철 2·7호선 대림역에서 도보 7분
- 면적: 825㎡ (약 250평)
- 문의전화: 1566-2892
두 센터 모두 월~토 오전 9시부터 오후 7시까지 운영하며, 동절기(11~2월)에는 오후 6시까지 운영합니다.
교육 프로그램과 체험 서비스
서울디지털동행플라자에서는 200여 개의 다양한 교육 과정을 제공하고 있으며, 인기 프로그램은 다음과 같습니다:
- 스마트폰 기초 사용법
- 생활밀착형 애플리케이션 활용하기
- 사진 편집으로 동영상 만들기
- 앱테크(휴대전화로 용돈 벌기)
체험 및 문화 프로그램
- 디지털 골든벨: 월별 퀴즈 대회
- 커뮤니티 활동: 온라인 작가 도전, 100만 유튜버 도전, 디지털 드로잉 등
- 문화가 있는 날: 매월 마지막 주 수요일 영화 상영
- 키오스크 체험존, 스크린 파크골프, AI 바둑 로봇 등
예약 방법과 이용 현황
예약 방법
서울디지털동행플라자의 각종 프로그램 예약은 다음 방법으로 가능합니다:
- 온라인: 디지털동행플라자 누리집 (https://didong.kr)
- 모바일 앱: 전용 애플리케이션
- 전화: 1566-2891~2
이용 현황
2024년 2월 공식 운영을 시작한 이후 놀라운 성과를 보이고 있습니다:
- 총 방문자 수: 8만여 명 (1년간)
- 교육 프로그램 참여자: 2만 7천여 명
- 이용자 연령 비율: 70대 46%, 60대 34%
- 성별 비율: 여성 67%, 남성 33%
- 재방문율: 78%
- 이용자 만족도: 95점
향후 확장 계획
서울시는 디지털동행플라자의 성공적인 운영에 힘입어 2025년 내 3곳을 추가로 조성할 계획입니다:
동북센터(동대문구)
- 위치: 휘경제3재정비촉진구역 내 휘경이문누리 종합사회복지관 3층
- 개소 목표: 2025년 연말
동남센터(강동구)
- 위치: 천호3동 공공복합청사 4층 (강동구 진황도로23길 7)
- 면적: 670.34㎡ (약 203평)
- 교통편: 천호역과 인접
- 예상 이용자: 월 평균 3천 명
추가 센터
서울시는 권역별 조성을 목표로 디지털동행플라자를 지속적으로 확대해 나가고 있으며, 강동구 센터에서는 도시농업 스마트팜, 치매안심센터, 시니어클럽 등과 협력한 다양한 연계 프로그램도 운영할 예정입니다.
서울디지털동행플라자는 단순한 교육공간을 넘어 장노년층의 디지털 역량 강화와 사회적 소통을 돕는 디지털 문화 복합공간으로 자리잡고 있으며, 높은 재방문율과 만족도를 바탕으로 서울 전역으로 확산되고 있습니다.