온라인 쇼핑에서 가구나 대형 가전제품을 주문하면 경동화물을 통해 배송되는 경우가 많습니다. 일반 택배사가 취급하지 않는 대형 화물을 전문으로 다루는 경동화물은 영업소 조회와 배송 현황 확인이 필수적입니다.
목차
경동화물 홈페이지
경동화물은 대형화물을 전문으로 취급하는 택배회사로, 일반 택배회사에서 받지 않는 부피가 크고 무거운 물건을 운송합니다. 화물 크기는 대형, 중형, 소형으로 구분되며, 대형의 경우 120,000㎤ 이하에 무게 20kg 이상, 중형은 5kg~20kg 미만, 소형은 5kg 미만입니다.
경동화물은 크게 두 가지 서비스를 제공합니다. 택배 서비스는 고객이 지정한 주소지까지 물건을 배송하며, 정기화물 서비스는 지정된 영업소까지 운송하여 고객이 직접 영업소에서 수령하는 방식입니다.
경동화물 지점조회 방법
공식 홈페이지 이용
경동화물 지점 조회는 경동택배 홈페이지에서 가능합니다. 메인 페이지 우측 하단의 ‘영업소 조회’ 메뉴를 클릭한 후, 빠른 검색 입력창에 주소를 입력하거나 지역검색을 통해 조회할 수 있습니다.
조회 단계는 다음과 같습니다:
- 경동택배 홈페이지 접속
- 영업소 조회 메뉴 선택
- 지역검색으로 시/도 선택
- 구/군 단위로 세부 지역 선택
- 가까운 영업소 위치 및 주소 확인
네이버 검색 활용
네이버 검색창에 지역명과 ‘경동화물’을 함께 검색하면 주변 영업소 위치가 표시됩니다. 단, 지점 위치가 변경된 경우가 있으므로 반드시 지도를 확인하고 직접 문의하는 것이 좋습니다.
배송조회 방법
운송장 번호로 조회
경동화물 홈페이지 메인 페이지 하단에서 운송장 번호 입력창을 찾아 번호를 입력하고 돋보기 아이콘을 클릭하면 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
배송조회 절차:
- 경동택배 공식 홈페이지 접속
- 운송장 번호 입력창에 번호 입력 (하이픈 제외)
- 돋보기 아이콘 클릭하여 조회
- 실시간 배송 현황 확인
운송장 번호를 모를 때
운송장 번호를 모르는 경우 ‘택배파인더’ 앱을 활용하면 됩니다. 핸드폰 번호를 이용해서 택배 조회가 가능합니다.
영업시간 안내
고객센터 운영시간
고객센터는 월요일부터 금요일까지(공휴일 제외) 오전 7시부터 오후 5시까지 운영되며, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지입니다. 토요일과 공휴일은 상담이 불가능합니다.
영업소 운영시간
영업소는 평일 및 토요일 오전 7시부터 오후 8시까지 운영됩니다. 토요일에도 동일하게 운영되지만, 영업소마다 시간 차이가 있을 수 있으니 각 지역별 영업소에 직접 문의하는 것이 정확합니다.
영업시간 요약:
- 고객센터: 평일 07:00~17:00 (토/일/공휴일 휴무)
- 영업소: 평일/토요일 07:00~20:00
- 점심시간: 12:00~13:00
배송 소요시간
경동택배는 일반적으로 익일 배송 서비스를 원칙으로 하며, 접수 후 1~2일 이내 배송이 완료됩니다. 도서 지역의 경우 접수일 포함 최대 4~7영업일이 소요될 수 있으며, 토요일까지는 배송이 이루어지나 일요일과 공휴일에는 배송하지 않습니다.
요금 안내
배송 비용은 두 가지 방식으로 계산됩니다. A 운임은 가로+세로+높이를 합친 값에 80원을 곱한 금액이며, B 운임은 총 중량에 200원을 곱한 금액입니다. 두 방식 중 더 높은 금액이 표준 택배운임으로 적용되며, 하한가는 6,000원입니다.
소형화물의 경우 약 3,000원부터 시작하며, 중대형화물은 무게에 따라 가격이 달라집니다.